Política de envío
Plazo de entrega
Realizamos los envíos mediante DHL o delivengo (la poste). Una vez confirmado el pago, enviaremos el pedido dos veces por semana, los martes y viernes, según el día más próximo (sujeto a cambios).
Después del envío, si se trata de DHL, recibirá un correo electrónico de DHL con los detalles del estado de su paquete.
Para paquetes de menos de 1 kg, ofrecemos la opción de envío mediante delivengo, pero esto aumenta el riesgo de pérdida. Para compras de alto valor, recomendamos encarecidamente elegir DHL, incluso si el paquete es liviano.
El tiempo estimado de llegada es de aproximadamente 5 días con DHL, y de 1 a 2 semanas con la poste.
We ship via DHL or la poste. After we confirm your payment, we will ship twice a week on Tuesdays and Fridays, whichever is closest (subject to change).
After shipping, you will receive an email from DHL with details on the status of your package if it is sent by DHL.
For shipments weighing less than 1 kg, we offer to ship by DELIVENGO, but this increases the risk of loss. We strongly recommend that you choose DHL for expensive purchases, even if they are light.
It will take about 5 days for DHL to arrive, and 1 week to 10 days for la poste.
##Nota para clientes de EE. UU. — Aranceles de importación e impuestos!
Aranceles de importación e impuestos (EE. UU.) Tenga en cuenta que los pedidos enviados a Estados Unidos pueden estar sujetos a aranceles de importación, tasas aduaneras e impuestos al momento de la llegada. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío. No podemos predecir el monto exacto, ya que varía según la autoridad aduanera.