Conditions générales de vente
Frais autres que le prix des articles
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Délai de validité de la commande
Nous vous enverrons un e-mail de « confirmation de réception de commande » au plus tard dans les 4 jours suivant votre commande.
À ce moment-là, la « commande sera considérée comme conclue ».
Si le paiement n'est pas effectué dans les 7 jours suivant la conclusion de la commande, celle-ci sera annulée.
Veuillez noter que si la commande est annulée sans contact de votre part après l'expiration du délai, nous pourrions refuser vos commandes futures. Nous vous remercions de votre compréhension.
Dans un souci d'écologie renforcée, nous nous abstenons de joindre un reçu lors de l'expédition.
Jusqu'à la fin de la mise de côté, plusieurs e-mails concernant le contenu de votre commande vous seront envoyés. Veuillez les conserver en guise de justificatif.
Par ailleurs, si vous avez besoin d'un reçu officiel, nous pouvons vous le fournir séparément sous forme de document PDF joint à un e-mail. N'hésitez pas à nous contacter.
Articles défectueux
Étant donné qu'il s'agit d'objets anciens, veuillez considérer par principe qu'ils présentent des marques d'usure. Il est impossible d'indiquer toutes les imperfections.
Nous publions autant que possible l'état des articles à travers les photos.
De plus, en cas de dommage manifestement différent de l'article confirmé lors de votre commande, survenu pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours.
Étant donné qu'il s'agit d'articles uniques, un échange n'est pas possible, mais nous vous proposerons une autre solution.
Quantité disponible
Tous nos articles anciens et vintage sont des pièces uniques.
Nous recevons souvent des questions du type « Avez-vous du stock ? » ou « Prévoyez-vous d'en avoir ? » pour des articles épuisés. Cependant, comme il s'agit toujours de pièces uniques, notre réponse sera systématiquement : « Si nous en trouvons, nous les présenterons sur le site. » Concernant la période de livraison, après confirmation du paiement, l'expédition se fait deux fois par semaine, le mardi ou le vendredi (selon le jour le plus proche, sujet à variation).
La livraison prend environ 10 jours à 2 semaines. Mode de paiement : virement ou transfert vers Japan Post Bank (Yucho Bank), Rakuten Bank,
ou règlement par carte de crédit (PayPal). Délai de paiement : dans les 7 jours suivant la conclusion de la commande.