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お買い物の流れ

ご注文から発送まで


ご注文の前に必ずお読みください。

.fr à l'èpoque『ポワン エフ エール ア レポック』の商品はフランスの蚤の市で買い付けた商品です。
全てが1点物 vintage, antique物なのでキズ、汚れが多少ある場合がございます。
私個人的には、古いものに関して、新品物のような「完璧さ」より、昔の人が大事に使っていた、よく残っててくれた感が好きなので、キズ汚れも古い物の良さと解釈しております。現行品では出せないこの感覚を楽しんで頂けたら幸いです。
そう言いましても、コンディションについては可能な限り画像でUPしたり、明記するように心がけます。
ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。
*商品詳細に記載されている「重さ」は、商品の重さではなく、梱包後を想定した重量です。送料の目安にご参考くださいませ。
vintage,antique商品にご理解宜しくお願いいたします。

 

近頃、ほんの一部の方だけですが、
ご注文を頂いたままご連絡なく、そのままフェードアウトでキャンセルしてしまう方、 1ヶ月のおとり置きを経て、ご連絡が取れなくなる方、がいらっしゃいます。
対面式とは違い、唯一「連絡」が双方の信頼作る方法だと考えております。
当店も信頼して頂けますよう、誠意を見せるつもりですので、最低限の良心をもってお付き合いしてくださいましたら、、と思います。
以前にそういった事例がある方には、「1ヶ月のおとり置き」でのお取り引き、又はお取り引き自体をご遠慮させて頂く場合がございます。
大変心苦しい内容ではございますが、1点物という商品性質、ネット上での販売の意味合いを汲み取った上で、日頃からご愛用してくださいます方々、誠意をもって接してくださいます方々を優先に考えましてのお願いになります。どうぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。


 

お買い物手順

気に入った商品が見つかりましたら、お買い物カゴボタンから、カートに入れてください。
カートの中身を確認の上、もしクーポンをお持ちでしたら、クーポンコードも入れてくださませ。
決算方法を選択し、ご注文完了。
もし、他の商品も1、2週間見たく同梱をお考えの場合は、必ず「銀行振り込み」をご選択くださいませ。最終時にカード決算に変更できますので、とりあえず最初は「銀行振り込み」でお願いします。
カード決算後、またはお振り込み確認後に発送いたします。ご入金確認のメールお知らせはありません。
発送後、DHLより細かく荷物状況のメールが届きます。

日本とフランスでは、7時間(サマータイム時は8時間)の時差があります。
携帯メールアドレスが連絡先の方は、当店からのご連絡が日本の夜中になってしまう場合がございます。何卒ご了承くださいませ。


*****注文後、商品は??*****
確認メールを返信した時点で、システム上「merci vendu」になります。
「merci vendu」画面になって、3日間以内でしたら、キャンセルをお受けでます。
*******************

 

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは確認メールが届いてからの3日以内までにお願いいたします。
ご入金後のキャンセルはお受け致し兼ねます。ご了承ください。



返品について

基本的に、返品はお断りさせて頂きます。
全商品、月日のたった古物なので、新品の様な状態はほぼありません。
全ての使用状況に応じた状態をお知らせするのも不可能になります。
古物をご理解頂いた上でのご購入をお願い致します。 発送中のトラブルで破損があった場合、お手数ですが対象商品の写真をお送り下さい。 返送は結構です。
また、当店の不手際で異なった商品が届いた場合、大変お手数ですが、ご連絡くださいませ。直ちに手続きを開始致します。



発送日の目安

*週に2回、前半、後半に発送いたします。  

どちらか、近い曜日に発送いたします。
 商品が到着まで、約5日になります。

 

*ギフト包装は承っておりません。

当店では、環境問題に配慮し、見た目を良くするような過剰包装などは行っておりません。
発送用の袋、スコッチ以外は、なるべく再利用品、アンティーク品の廃棄物を使用しております。


メールアドレスの大事なお知らせ。
当店では、頂きましたご注文、お問い合わせには必ずお返事しております。
当店からの返信がない場合は、迷惑メールに入っている場合、もしくは、メール設定をご確認くださいませ。
改めまして、パソコンからのメールを受信する設定にして頂くか、パソコンのメールアドレスでのご注文をよろしくお願いします。
 

ご注文について

特に以前から.FR a l'epoqueに慣れ親しんでいる方へ。

お取り置きシステムがなくなりました。が、追加ご注文、同梱をお考えの方は、1回目のご注文から大体1、2週間ほどをご決算の目安として、ご注文時に、Bank Deposit(銀行振り込み)をご選択くださいませ。もし最後にクレジットカードでのお支払いご希望でも最後に変更できます。初めにカード支払いを選択されてしまいますと、そのまま自動的にご精算手続きに入ってしまいます。お手続きをされますと発送の準備に入ります。よろしくお願いします。

そしてコメント欄に一言くださると助かります。

Please complete the procedure within one week of ordering.

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